“其实我只是顺手拍了几张照片,没想到最后会被警察叫去做笔录。”说这话的时候,小李还有点不好意思。作为东三环一带出了名的“热心朝阳群众”,这位90后白领最近又因为一条关乎“51吃瓜”的线索,把自己送上了朋友圈的“流量巅峰——在这个人人都爱吃瓜的时代,朝阳群众们却正用另一种方式,悄然影响着互联网“瓜田”的走向。

“51吃瓜”原本是一个普通的节日段子:五一小长假,放下工作,专注吃瓜。几年间,这个词逐步演变为一种网络文化符号——指的是在公共事件、明星丑闻乃至社会新闻爆发时,网友在社交平台集中围观、刷屏讨论的集体狂欢。而在北京,围绕这些“瓜”的另一股力量同样悄然运行:他们不是职业记者,也不是全职博主,却往往出现在许多重大舆情、案件的源头或关键节点——“朝阳群众”。
在不少关于“朝阳群众”的段子里,他们被戏称为“世界第五大情报组织”,和网友“天眼”们一起,在互联网“吃瓜”的上游,承担起筛选真假、协助取证、引导舆论的重要角色。一端是51吃瓜节里欢乐转发的爆料截图,另一端是匿名热心人给警方发去的一条线索,这条贯穿虚拟与现实的隐形通道,构成了当下中国城市生活中独特的一道风景线。

时间回到4月下旬,一条有关某“顶流网红假慈善”的匿名爆料,先是在几个中小论坛和微信群内传播,紧接着被搬运到短视频平台、微博等大流量阵地,成为许多网友准备“五一假期吃瓜清单”上的头号瓜。爆料内容包括捐款去向不明、物资账目混乱、和品牌暗中对赌等,还配上了数张模糊的物资照片和聊天记录截图,一度引得众人群情激愤。就在舆论即将彻底失控之前,一条发送给辖区派出所的“普通举报”,改变了事件发展的轨迹。
“那天晚上我们接到群众举报,说网传内容里疑似有伪造公章和篡改账单的问题。”朝阳区一位基层民警回忆称,“群众在网上看到争议越来越大,觉得不能只靠转发骂人,就尝试从图片细节里找疑点,最后把自己对比发现的几个‘破绽’整理成材料发了过来。”这些破绽包括公章上的编码错误、物资照片背景与网红所在城市不符等。警方随即启动核查流程,并与相关平台开展联合研判。几天后,网红所在的公益项目公开出示完整账目,并主动报警称遭恶意造谣。

进一步调查显示,这起所谓“假慈善”风波的源头,竟是某小型MCN公司雇人造谣,对“对手网红”进行恶性竞争。警方随后通报:已有数人因编造、传播虚假信息被采取刑事强制措施。许多本来准备在五一假期好好“吃瓜”的网友,这才发现,自己眼看就要被推成了一场商业战争的“免费水军”,而事件转折的关键,正是那名不愿只当“吃瓜群众”的热心市民。
“过去说朝阳群众,多数人想到的是举报涉黄涉毒、协助抓捕明星吸毒的故事。但现在,线索类型变化很大,网络谣言、虚假爆料、恶意带节奏,已经成了举报量增长最快的一类。”一位不愿具名的社区民警介绍,当前不少街道、社区都在探索将“网格化治理”和“互联网举报”结合,引导群众从“随手拍、随手发”向“随手报、慎转发”转变,“朝阳群众”这张名片,也从线下延伸到了线上。
在社交媒体上,“51吃瓜”往往意味着节日期间的高强度信息消费:从明星感情到企业纠纷,从网红翻车到突发事件,网友通过“吃瓜”获得谈资和情绪宣泄。有机构曾做过粗略统计,每逢节假日前后,涉及“瓜”“爆料”“实锤”等关键词的内容发布量都会明显攀升,部分平台的相关搜索甚至上涨超过300%。但信息越密集,真假掺杂的问题也越突出。某网络平台内容安全部门负责人透露,近年来,人为编造“假瓜”、利用“吃瓜节奏”进行恶意营销和敲诈的行为时有发生,“有的团队会在五一前刻意酝酿素材,挑在节前夜丢出一个所谓‘实锤长文’,靠平台高流量窗口期推上热搜,再去找当事人谈‘公关费’。”
就在这样的语境下,热心朝阳群众的角色变得尤为微妙。一方面,他们和普通网友一样,也会在工位、地铁、夜宵摊上刷着那些令人咋舌的瓜;他们中有人会本能地盯住图片里一个不合逻辑的背景、一行错位的时间戳,或者是一句“爆料人自述”中前后矛盾的情节。当绝大多数人把这当成笑料、谈资或者情绪发泄口时,他们选择的是:先截屏保存,再去官方渠道做核实或举报。
“我不是什么侦探,就是职业习惯。”在朝阳区CBD工作的法务人员阿程,是多个“辟谣群”“线索群”的活跃成员。过去几年,他把不少“重大瓜”悄悄推送给了官方热线和公安新媒体账号,其中既有明星私生活被恶意拼接P图的谣言,也有企业遭遇匿名“自媒体敲诈”的案件。“你能明显感觉到,有人专门在利用大家的好奇心赚钱。”阿程说,“我不反对吃瓜,谁不爱故事?但我更反感的是,有人拿别人的人生当原材料,拿公众的情绪当流量收割机。”
警方和平台也在尝试把这些分布在城市角落、话题评论区里的“热心人”,纳入更制度化的治理框架中。北京多个区的公安新媒体账号陆续开通“网络线索征集”专栏,对及时举报网络谣言、协助侦破案件的群众进行表扬和奖励。一些平台则设立“谣言监督员”“社区观察员”等机制,鼓励用户参与内容真假辨别。在部分群体中,“做一个靠谱的朝阳群众”被当成一种新型的城市荣誉感来源。
边界问题也不可回避。如何在鼓励举报和保护隐私之间找到平衡?公众热情介入舆论监督,怎样避免滑向“网络私刑”?有法律专家提醒,热心不等于合法,“朝阳群众”最重要的不是“多牛的情报能力”,而是自觉尊重程序:发现问题走官方渠道、掌握线索交由执法机关,而不是私自人肉搜索、发布未经证实的个人隐私。“真正值得被鼓励的,是那种既不盲信瓜主,也不轻易下结论的理性参与。”专家表示。
今年的五一假期,网络照样不会缺少“瓜”。但在人们刷屏的对幕后那群“热心朝阳群众”的关注也在增加。一位社区工作人员说,他们正在尝试通过讲座、线上微课堂等方式,为居民普及基本的网络安全、证据意识和法律常识,帮助大家从“只会吃瓜”升级为“会辨瓜、敢报瓜”,“朝阳群众不是某一个区、某一类人的专利,而是一种人人都可以参与的现代城市文明方式。”
当“51吃瓜”逐渐从节日梗变成全年无休的网络日常,当“看热闹”成为一种随时在线的生活方式,故事走向的背后,也许正悄悄被那些习惯按下“转发”前先停一秒、习惯在乘地铁时顺手记下异常车牌号的人所改写。喧嚣的评论区之下,匿名的热心人们继续在现实与网络之间穿梭,把零碎的线索交到合适的地方,再默默退回人群,这也许就是“热心朝阳群众”在吃瓜时代最真实的幕后故事。